Témoignage
de ACTIVE SAFETY

ACTIVE SAFETY fait confiance à eKo

Question 1. Dans quel pays est situé votre entreprise ?

Luxembourg

Question 2. Pouvez-vous nous présenter votre société ?

ACTIVE SAFETY est une société basée au Luxembourg, à Senningerberg qui distribue des Equipements de Protection Individuelle (EPI) et vêtements de travail. Nous sommes spécialisés dans les audits sécurité de poste, le choix, la préconisation et la formation à l’utilisation de ces équipements.

Nous nous démarquons de nos confrères par le fait que nous gérons la totalité des EPI en interne. Nous proposons des bouchons moulés, des lunettes de sécurité à la vue des porteurs, des contrôles sur le matériel d’arrêt des chutes (harnais, longes, mousquetons), des solutions d’armoires distributrices afin de gérer les stocks en plus des services habituels de marquage/sérigraphie, paquetage.

Nous nous engageons à suivre et à accompagner l’ensemble de nos clients afin d’améliorer la sécurité sur les postes et d’augmenter le confort et la qualité de vie des travailleurs.

Question 3. Quels étaient les principaux défis auxquels vous faisiez face avant d’adopter eKo ?

Avant d’adopter eKo, nous étions sur d’autres systèmes afin de gérer les stocks, BL et factures des différents clients. Le programme eKo, que j’utilise encore que très peu, m’a l’air bien plus simple d’utilisation. C’est assez intuitif à utiliser et je n’ai encore pas rencontré de problèmes majeurs.
Aujourd’hui, je ne suis que sur la phase « création base articles/clients/fournisseurs » afin d’alimenter eKo pour le futur. Le plus important est de créer une base la plus juste et propre possible afin de faciliter le travail par la suite.

Question 4. Avez-vous remarqué des gains de temps ou d’efficacité depuis l’implémentation de eKo ?

Pas encore remarqué de gains de temps, mais c’est encore trop tôt pour le dire.
Ce que je peux dire par contre, c’est que la communication en interne est très facile via eKo. Une note par ci, une annotation par là et toutes les équipes y ont accès. Je pense qu’effectivement, eKo me fera gagner un temps précieux lorsque nous aurons fini de l’alimenter.

Question 5. Comment eKo a-t-il influencé la satisfaction de vos clients et la qualité de vos services ?

Pas assez de recul encore là-dessus.

Question 6. Quels conseils donneriez-vous à d’autres entreprises qui envisagent d’adopter une solution CRM/ERP comme eKo ?

Je leur conseillerai de rencontrer M. Manné afin de lui expliquer son système et appuierai sur le fait que ce sont des professionnels qui écoutent leurs clients. Je leur expliquerai aussi la disponibilité de Conselio qui intervient rapidement à la moindre question.

Question 7. BONUS : Dans vos rêves, si eKo devait développer une super fonctionnalité, ce serait quoi ?

Faire en sorte que je ne sois pas obligé de créer un code article pour chaque taille et couleur de vêtements.
L’installation de variantes serait très intéressante.

Pour conclure…

Quelle note (de 1 à 5 ⭐) donneriez-vous à eKo ?

⭐⭐⭐⭐⭐
Convaincu ? À votre tour de tester eKo.