Témoignage
de NASSO DAVID

NASSO DAVID fait appel à eKo

Question 1. Dans quel pays est situé votre entreprise ?

France

Question 2. Pouvez-vous nous présenter votre société ?

NASSO David SAS, entreprise développée autour de valeurs fortes : professionnalisme, proximité et qualité de service.

Créée par David NASSO, compagnon carreleur mosaïste.

Notre mission est d’accompagner nos clients dans leurs projets, en leur proposant des solutions fiables, adaptées et durables.

Avec une équipe qualifiée et engagée, NASSO David SAS intervient auprès de particuliers, professionnels, collectivités et met un point d’honneur à garantir :

• une expertise technique reconnue,
• un accompagnement personnalisé,
• une réactivité optimale,
• un respect strict des normes et délais.

Fort de son savoir-faire, NASSO David SAS continue d’innover et de renforcer sa présence sur le marché pour répondre aux besoins d’aujourd’hui et anticiper ceux de demain.

Question 3. Quels étaient les principaux défis auxquels vous faisiez face avant d’adopter eKo ?

Avant la transition sur eKo, la réalisation des devis reposait sur Excel, ce qui représentait un véritable parcours du combattant : pertes de temps, complexité dans le suivi et risque d’erreurs.

Question 4. Avez-vous remarqué des gains de temps ou d’efficacité depuis l’implémentation de eKo ?

Grâce à eKo, la société a pu mettre en place rapidement un processus fluide, centralisé et fiable, lui permettant de se concentrer pleinement sur son cœur de métier et la satisfaction de ses clients.

Question 5. Comment eKo a-t-il influencé la satisfaction de vos clients et la qualité de vos services ?

En seulement quelques mois d’utilisation, la solution eKo nous a permis de :

• Simplifier la création de devis : fin des fichiers Excel complexes et chronophages. Les devis sont désormais générés rapidement, avec une présentation professionnelle et cohérente.
• Centraliser les informations : toutes les données clients et projets sont regroupées dans un seul outil, ce qui facilite le suivi et évite les pertes d’informations.
• Gagner du temps : automatisation de certaines tâches administratives, ce qui libère du temps pour se concentrer sur l’activité principale.
• Sécuriser les échanges : moins d’erreurs, plus de traçabilité, et un meilleur suivi des dossiers.

En résumé, eKo nous a apporté un véritable outil de pilotage qui favorise la réactivité, le professionnalisme et la satisfaction client.

Question 6. Quels conseils donneriez-vous à d’autres entreprises qui envisagent d’adopter une solution CRM/ERP comme eKo ?

Essayer c’est l’adopter !

Question 7. BONUS : Dans vos rêves, si eKo devait développer une super fonctionnalité, ce serait quoi ?

Signature électronique intégrée.

Pour conclure…

Quelle note (de 1 à 5 ⭐) donneriez-vous à eKo ?

⭐⭐⭐⭐⭐
Convaincu ? À votre tour de tester eKo.