Témoignage de Sonelec

Sonelec booste ses performances avec le CRM/ERP eko !

Question 1. Dans quel pays est situé votre entreprise ?

Luxembourg

Question 2. Pouvez-vous nous présenter votre société ?

Sonelec est grossiste en matériel électrique. Nous distribuons tous les produits électriques au Luxembourg, Belgique, France et Allemagne.

Question 3. Quels étaient les principaux défis auxquels vous faisiez face avant d’adopter eKo ?

Avant eKo, nous travaillions avec Excel. Il fallait donc trouver un système rapide, peu couteux, sans achat sans cesse de modules (stock, comptabilité) et adaptable à notre évolution.

Question 4. Avez-vous remarqué des gains de temps ou d’efficacité depuis l’implémentation de eKo ?

Oui, clairement ! Rien que pour éditer un BL ou encore faire une facture, le gain de temps est énorme face un Excel qui devient très lourd avec le temps.

Question 5. Comment eKo a-t-il influencé la satisfaction de vos clients et la qualité de vos services ?

Je pense qu’eKo nous a permis d’être plus rapide dans notre prestation et un élément de satisfaction de notre clientèle.

Question 6. Quels conseils donneriez-vous à d’autres entreprises qui envisagent d’adopter une solution CRM/ERP comme eKo ?

De le faire tout simplement.
Évitez Excel, c’est bien au début, mais n’aide pas pour l’évolution.
De regarder les frais. Avec eKo pas de mauvaises surprises.
Enfin, d’avoir un interlocuteur qui est là pour vous soutenir.
Chez Conselio, les interlocuteurs sont toujours à l’écoute et savent se mettre à votre place.

Question 7. BONUS : Dans vos rêves, si eKo devait développer une super fonctionnalité, ce serait quoi ?

Dans mon rêve, je peux tout faire avec eKo. Ils connaissent déjà mes souhaits et y travaillent.

Pour conclure…

Quelle note (de 1 à 5 ⭐) donneriez-vous à eKo ?

⭐⭐⭐⭐⭐
Convaincu ? À votre tour de tester eKo.